—07 坚持性价比竞争战略
—08 公开承诺,践行使命
—09 创始人持续奋斗的精神
—01—
拥有一个远大的梦想
小米创立于2010年3月3日,雷军当时40岁,正当而立之年。虽然其在金山已有非常成功的职业生涯,从金山离开后也成为了一个成功的投资人,但他一直有一个远大的梦想:创立一家伟大的公司。作为电子发烧友的他,选择了当时正处于发展早期的智能手机行业,作为梦想的开端。
雷军说道:我是一位手机发烧友,同时,作为一个创业者,我有点不服气。虽然我从来没有做过手机,但我们确立了这样的梦想: “做全球最好的手机,只卖一半的价钱,让每个人都能买得起”。
—02—
选择快速增长的市场赛道
选择智能手机作为创业的赛道,雷军确实选对了市场。
2008年,全球智能手机销量1.4亿部,2010年,全球智能手机销量2.9亿部,两年增长了1倍,全球前三大智能手机厂商苹果、黑莓、诺基亚合计市场份额超过67%,2009年为73%,全球智能手机市场被3大厂商基本垄断。
而2010年时国内的手机市场,一类是诺基亚、摩托罗拉和三星这样的国际巨头,一类是国产手机“中华酷联”,就是中兴华为这样的大公司,还有铺天盖地的山寨手机。中国市场主要被国际巨头把持,产品贵得离谱,国产手机做得非常一般。
而2010-2016的6年时间,正是智能手机迅速发展的黄金时间,2016年,全球智能手机销量达到14.7亿部,从2008到2016年8年间,增长了10倍。能在8年时间内规模增长10倍的市场,是极少有的机会。
如果雷军没有选择智能手机市场作为创业的起点,也许就不会有“十年成就2000亿规模的小米奇迹”。因此,雷军也曾调侃道:“站在风口上,猪都会飞起来。”
当然,雷军选择智能手机作为创业的起点,并非一时头脑发热,而是经过了长期的市场调研和深思熟虑。一方面雷军之前在金山的工作经历,使其对电子行业非常熟悉,另一个方面雷军是一个电子发烧友,离开金山后一直关注着智能手机的发展,背包里总是背着当时最新的智能手机。
当然,小米能飞起来,绝不仅仅是选对了市场这么简单。
—03—
差异化的商业模式
一个从来没有做过手机的外行,一个从零开始的小公司,要做全球最好的手机,谈何容易。如何实现这个看起来不靠谱的目标?雷军想到了一个“脑洞大开”的模式: 这些巨头都是硬件公司, 假如小米用互联网模式来做手机呢?
把软件、硬件和互联网融为一体,就可以另辟蹊径,“降维攻击”。雷军的确找到了一条“捷径”:当时硬件最好的是摩托罗拉,软件最好的是微软,互联网最厉害的是谷歌,假如我能把这三家公司的精英凑在一起,就有机会炼成“铁人三项”!
小米独特的“铁人三项”商业模式:硬件+新零售+互联网,离不开雷军在互联网行业多年的经历建立起的互联网思维。小米将互联网思维带入硬件和零售市场。“铁人三项”中,硬件终端是线上零售和互联网业务的载体,新零售是降低硬件流通成本、加快信息反馈的渠道,互联网服务是硬件的补充,也是公司变现的重要途径。三者互通互联, 相互促进。
—04—
组建超豪华创业团队
大家都知道,雷军确实组建了一支超豪华的创业团队。雷军找的第一个人是林斌,当时的林斌是谷歌中国研究院的副院长。
第二个是洪锋,洪峰是当时谷歌非常出色的工程师。雷军回忆道:洪峰当时一上来就问了雷军三个问题:第一个问题,“你做过手机吗?”“没做过。” 第二个问题,“你认识中移动老总王建宙吗?” “不认识。” 第三个问题,“你认识郭台铭吗?” “郭台铭?我认识他,他不认识我。”最终,洪峰因被雷军的梦想感召而加入,成为小米创始人之一。
雷军作为一个外行去做手机,大家凭什么相信他?这就需要创业者用梦想和诚心去打动优秀的人才,正如雷军所说:“我在面试牛人的时候,牛人也在面试我”。
在小米创办的第一年,雷军花了80%的时间在招人。其中一个人,雷军和他聊了超过十次,甚至有几次一聊就是十个小时。
我们总是听到,有很多企业家和创业者抱怨,找不到人。这是一个非常普遍的问题。找人肯定不是一件容易的事情,如果找不到人,其实只有一个原因,就是没有花足够的时间!
雷军的建议是:找人不是"三顾茅庐",找人要"三十次顾茅庐"!只要有足够的决心,花足够的时间,可以组成一个很好的团队。
—05—
不断复制成功的模式
2014,投资者提了一个非常尖锐的问题: 小米模式能不能在全球复制?
于是,2014年,小米将在中国的成功模式复制到印度市场,一路势如破竹,很快就成为印度市场最耀眼的智能手机明星。而现在,小米已多年是印度市场第一智能手机品牌。小米2021年第二季度在印度智能手机市场出货量达950万台,同比增长77%,市场份额29%排名第一。而排名第二的三星2021年第二季度在印度智能手机市场出货量仅550万台,市场份额17%,远低于小米。
现在,小米进入了全球90多个国家和地区,手机业务在50个国家和地区中位居前5。最近两年主攻欧洲市场, 据国际调研公司 Strategy Analytics 发布的最新报告,2021年Q2智能手机市场,小米在欧洲首次登顶,市场份额超越三星和苹果。数据显示,小米Q2出货量1270万台,同比增长 67.1%,市场份额 25.3%。
—06—
直面风险,豁出去干
—冒着核辐射危险搞定夏普屏幕
智能手机行业最大的一个特点,就是上游供应商比终端品牌商更牛,如智能手机芯片供应商高通、屏幕供应商夏普、代加工制造商富士康,都是全球一流的公司,作为一个新出道的小米手机,要获得这些供应商的支持,困难可想而知。
小米要做最好的手机,当然要用最好的供应链。比如屏幕,小米就想用夏普的,但开始夏普根本不理小米。雷军开始意识到,顶级供应链,不是一家创业公司花钱就可以搞得定的。
为了搞定这块屏幕,雷军动员所有关系联系夏普,绕了一个巨大的圈子,通过金山的日本分公司,找到三井商社,再请三井商社高层出面,争取到了和夏普总部沟通的机会,时间定在3月26日。
然而,这中间出了一件大事: 2011年3月11日,日本地震,核电厂泄漏,全世界风声鹤唳。咋办?去还是不去?夏普总部在大阪,虽然核辐射的影响不大,毕竟是核辐射,大家还是很恐慌。
能见到夏普高层的机会实在难得, 雷军及另外两个创始人还是下决心飞大阪。当时整个机舱只有雷军他们三个人。到了夏普,整个大楼空空荡荡的,只有雷军他们一批访客。就这样, 雷军一行的诚意打动了夏普!
—小米第一代手机定价1999元
但是,开发完成后 成本搞“冒”了,每台手机成本大约2000元,较规划成本超过了500元。主要原因是优质供应商的采购价钱根本没法谈。如果继续定价1499元,小米估计要亏2亿。怎么办?
雷军回忆道:“如果把定价调高到 1999元?能否卖出去心里都没底,因为国产手机均价才700元,小米一上来就卖1999元,会不会翻车?不管了,我们只能豁出去试试!”
—第一代红米推倒重来
2012年初,小米制定了“红米计划”。 “红米计划”就是,优选国内产业链,做国民手机。当时的国内产业链还不成熟, 小米做的第一代产品,雷军非常不满意,决定推倒重来。4000万的研发费用打了水漂。
大家见到的红米手机第一代,其实是小米研发的第二代,代号H2。2013年7月31日,红米手机正式发布。
红米手机发布后,热度远超过想象,卖了 4460万台。这4000多万台智能手机,在2013年,有力带动了国内产业链的发展。
—07—
坚持性价比竞争战略
雷军在十周年讲话中说道:性价比为纲,性价比是我们和用户交朋友最大的诚意,性价比是我们核心战略。
无论是大众产品,还是高端产品,小米都会永远坚持性价比,让所有用户可以闭着眼睛买。
而为了做到性价比,小米用 “专注、极致、口碑、快”互联网七字诀来做 MIUI 系统,打造工程师文化,强化对产品质量的重视。
工程师是小米最重要的资产,为了让工程师创新和探索的火炬越烧越亮,小米设置了小米技术奖。这是小米内部的最高奖项,奖励突破性贡献的技术小组,奖金是价值一百万美元的股票。
—08—
公开承诺,践行使命
2018年4月25日,雷军在武汉大学办了一场发布会,宣布了一项董事会决议:小米硬件综合净利率永远不超过5%,如有超出的部分,将超出部分全部返还给用户。
一个公司马上就要上市了,不好好路演"画大饼",反而卡自己的利润空间,是不是有毛病呢?
雷军说道:“小米上市后,变成了一家公众公司,资本一定会逼着小米创造"超额"的利润。我自信能扛住这样的压力,但我特别担心: 如果有一天我不做CEO了,小米管理层还能不能继续坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品呢?”
想来想去,雷军想到了一个办法:那就是以法律文件的形式,把这一使命固化下来,永久限制硬件净利率。我把这个想法和团队一说,一起奋斗的兄弟们都特别支持。
但雷军跟股东一提就炸锅了,有各种担心,尤其担心对股价有影响。有人说,“你们是不是疯了,还想不想上市”。有人说,“当初你们可不是这么说的,早知道如此,我就不投了”。还有人说,“来不及了,别折腾了”。
雷军和股东们开了好多次紧急电话会,中间有几次都要聊不下去。雷军对他们说,“ 优秀的公司赚取利润,伟大的公司赢得人心!如果你们同意,你们拥有的将是一家注定伟大的公司!”
就这样,一锤定音,小米的股东们同意了。当雷军公布了这项决议,雷军的朋友圈被“5%”刷屏了。
—09—
创始人持续奋斗的精神
—2016年力挽狂澜
2011-2015年,小米的超高速成长,掩盖了非常多的问题,2016年一下子全部爆发了出来。2016年小米手机销量5542万台,同比2015年减少1100万台,很多人开始不看好小米,当时的小米处于生死存亡的关头。
形势极其严峻,雷军亲自接管手机部。雷军回忆道:“那段时间,苦不堪言。我经常早上9点上班,到了凌晨一两点,还在开会。有一天下班的时候,我数了数,一天下来,我居然开了23个会,让人无法置信。”
2017年,小米手机销量突破9000万台,同比增长65%,手机行业,从来没有一家公司在销量下滑后,还能成功逆转的。
—2020年 重新创业再出发
在小米十周年之际,小米的部分创始人选择了功成身退,但雷军却走在了重新创业的路上。雷军不断招募新的优秀人才,大胆启用创业型人才,大胆使用创业型的激励,大胆把握新的战略机遇(如2021年3月31日 小米宣布正式进军智能电动汽车行业,预计10年投入100亿美元)。
雷军一如既往的拿出重新创业的热情,豁出去干!
—结语—
行稳致远,一往无前
在小米十周年讲话中,雷军最后说道:
所有事情,我们都会用十年的长度来看。 做长期有价值的事情,和时间做朋友。同时,战略上稳打稳扎,不要冒进。
我们相信:
下一个十年,创新之火将会照亮每个疯狂的想法,小米将成为工程师向往的圣地。
下一个十年,智能生活将彻底影响我们每个人,小米将成为未来生活方式的引领者。
下一个十年,智能制造将进一步助力中国品牌的崛起,小米将成为中国制造业不可忽视的新兴力量。
下一个十年,小米将成为一条蜿蜒奔涌的长河,流过全球每个人的美好生活,奔向所有人向往的星辰大海。
在未来的征程里,相信自己,一往无前!
雷军的创业历程,值得中国众多创业者学习借鉴,树立一个远大的梦想,组建一流的团队,敢于冒险,持续艰苦奋斗,是创业成功的必由之路。小米的十年发展历程,也值得众多中国企业参考,选择快速增长的赛道,差异化的商业模式,打造高性价比产品,不断复制成功的模式开拓新市场,敢于公开践行使命而非挂到墙上。
未来小米能否成为一家伟大的公司,我们没法预判,但其过往成功的经验,值得我们去借鉴。
最后,祝愿小米将来有一天,成为一家伟大的公司!
关于T&D “战略与经营落地”之道
T&D 战略与经营落地之道团队 结合标杆企业战略经营管理实践和多年工作总结,创立了“SOMS“高质量经营管理系统,助力企业审视战略布局,构建高效的经营管理系统,推动组织变革,确保战略落地执行。
返回搜狐,查看更多